DATENSCHUTZ
1. Grundlegendes
Die BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH respektiert und achtet die Privatsphäre jeder Person, die unsere Webseite besucht. Deshalb ist uns der Schutz der personenbezogenen Daten wie auch der Privatsphäre ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen [insb. Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (DSGVO); Datenschutzgesetz 2018 (DSG 2018); Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG 2021)].
In der vorliegenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche diesbezüglichen Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucherin oder Besucher dieser Webseite haben.
„Personenbezogene Daten“ sind gemäß Art 4 Z 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
Als „Verarbeitung“ Ihrer personenbezogenen Daten nach Art 4 Z 2 DSGVO wird jeder Vorgang, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung, verstanden.
Als „Verantwortliche“ gilt gemäß Art 4 Z 7 DSGVO jene natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Verantwortliche Stelle
Gem. Art 13 DSGVO sind die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle bekanntzugeben. Datenschutzrechtliche Verantwortliche gem. Art 4 Z 7 DSGVO für die Webseite www.bbooe.at ist die BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH, FN469215y LG Linz, Energiestraße 1, 4020 Linz. Mangels gesetzlicher Notwendigkeit ist keine Datenschutzbeauftragte bzw. kein Datenschutzbeauftragter bestellt.
Bei Fragen zu Verarbeitung Ihrer Daten durch die BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH können Sie uns per Brief an BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH, Energiestraße 1, 4020 Linz, per Telefon unter der Nummer +43 732 257257 8000 sowie per E-Mail an [email protected] erreichen.
3. Automatische Datenspeicherung
Bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite werden von unserem Webserver (Computer, auf dem diese Webseite gespeichert ist) automatisch folgende Daten in sogenannten Webserver-Logfiles gespeichert:
- die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite
- Browser und Browserversion
- das verwendete Betriebssystem
- die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL)
- der Hostname und die IP-Adresse des Geräts, von welchem aus zugegriffen wird
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
In der Regel werden Webserver-Logfiles zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Ihre personenbezogenen Daten werden nur für den Fall bestehender gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt (wie z.B. § 212 UGB, § 132 BAO) und nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.
Zweck der Datenverarbeitung ist Planung, Bau und Betrieb eines Glasfasernetzes. Wir werten die erhobenen Daten statistisch aus, um das Angebot auf der Webseite zu verbessern und Serverkapazitäten zu steuern. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Zugriffsdaten (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung) besteht nach Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO, insbesondere aufgrund des berechtigten Interesses an einem fehlerfreien Betrieb dieser Webseite durch das Erfassen von Webserver-Logfiles. Im Falle der Erfüllung gesetzlicher Pflichten liegt die Rechtmäßigkeit auch hierin (Art. 6 Abs 1 lit c DSGVO) begründet.
TLS-Verschlüsselung mit https:
Wir verwenden https, um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
4. Cookies
4.1. Allgemeines zu Cookies
Auf unserer Homepage finden sowohl Erstanbieter-Cookies, das sind von unserer Webseite erstellte Cookies, als auch Drittanbieter-Cookies, das von von anderen Websites (z. B. Google Analytics) erstellte Cookies, Anwendung.
Ein Cookie ist ein kurzes Datenpaket, welches zwischen Webbrowser und Webserver ausgetauscht wird, für diese aber völlig bedeutungslos ist und erst für die Webanwendung, z. B. einen Online-Shop, eine Bedeutung erhält, etwa den Inhalt eines virtuellen Warenkorbes.
Man unterscheidet drei Kategorien von Cookies: unbedingt notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen der Webseite sicherzustellen, funktionelle Cookies, um die Leistung der Webseite sicherzustellen und zielorientierte Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern.
4.2. Verwendung technischer Cookies
Unsere Webseite verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern. Wir nutzen Cookies, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen, um hierdurch die Verwendung unserer Website für Sie einfacher zu gestalten. Die Cookies werden in Übereinstimmung mit der unionsrechtlichen und österreichischen Rechtslage (Art 5 Abs 3 E-Privacy- RL sowie § 96 Abs 3 TKG 2021) gesetzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grund Ihrer Zustimmung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und zur Wahrung unseres berechtigte Interessen nach Art 6 Abs 1 it f DSGVO.
Wenn Sie uns generell nicht gestatten, Cookies zu nutzen, d.h. diese per Browsereinstellung deaktivieren, kann unsere Webseite möglicherweise in ihrer Funktionalität eingeschränkt sein. Die Möglichkeit zur Abmeldung von Cookies finden Sie hier: [Cookieeinstellungen].
4.3. Verwendung von Drittanbieter-Cookies
4.3.1 Google Ads
Warum verwenden wir Google Ads?
Unsere Website nutzt den Dienst Google Ads, ein Angebot der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen gezielt über bezahlte Anzeigen in den Google-Suchergebnissen sowie im Google-Werbenetzwerk zu bewerben. In diesem Zusammenhang setzen wir Cookies ein, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.
Durch die Integration von Google Ads werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert, die es Google ermöglichen, Sie bei späteren Besuchen anderer Websites wiederzuerkennen (sogenanntes Retargeting). Dabei werden insbesondere Informationen, wie von Ihnen besuchte Seiten, durchgeführte Suchanfragen und Interaktionen mit unseren Anzeigen erfasst. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Werbung gezielt zu optimieren und Ihnen interessenbezogene Inhalte anzuzeigen. Zudem ermöglicht Google Ads die Messung von Conversions, also die Nachverfolgung, ob und in welchem Umfang Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen (z.B. Kontaktaufnahme, Anmeldungen, Käufe).
Welche Daten werden durch Google Ads gespeichert?
Sobald Sie eine Aktion auf unserer Webseite abschließen, erkennt Google das Cookie und speichert Ihre Handlung als sogenannte Conversion. Solange Sie auf unserer Webseite surfen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, erkennen wir und Google, dass Sie über unsere Google-Ads-Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie wird ausgelesen und mit den Conversion-Daten zurück an Google Ads gesendet. Im Gegensatz zu Cookies, die für Google-Domains gesetzt werden, kann Google diese Conversion-Cookies nur lesen, wenn Sie sich auf unserer Webseite befinden. Wir erheben und erhalten keine personenbezogenen Daten. Wir bekommen von Google einen Bericht mit statistischen Auswertungen. So erfahren wir beispielsweise die Gesamtanzahl der User, die unsere Anzeige angeklickt haben und wir sehen, welche Werbemaßnahmen gut ankamen.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
An dieser Stelle wollen wir darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Google die erhobenen Daten weiterverwendet. Laut Google werden die Daten verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert. In den meisten Fällen laufen Conversion-Cookies nach 30 Tagen ab und übermitteln keine personenbezogenen Daten.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben die Möglichkeit, am Conversion-Tracking von Google Ads nicht teilzunehmen. Wenn Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Browser deaktivieren, blockieren Sie das Conversion-Tracking. In diesem Fall werden Sie in der
Statistik des Tracking-Tools nicht berücksichtigt. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit verändern. Bei jedem Browser funktioniert dies etwas anders. Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:
Chrome:
Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari:
Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox:
Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet
Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft
Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.
Google LLC ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Wenn Sie Näheres über den Datenschutz bei Google erfahren möchten, empfehlen wir die allgemeine Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy
Bitte beachten Sie, dass die USA trotz des bestehenden EU-US Data Privacy Frameworks kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau bieten. Insbesondere besteht das Risiko, dass US-Behörden auf Ihre Daten zugreifen können, ohne dass Ihnen hiergegen wirksame Rechtsbehelfe zustehen. Die Möglichkeit zur Abmeldung von Cookies finden Sie hier: [Cookieeinstellungen].
Technische Übersicht
Hier die Daten der wichtigsten Cookies für das Conversion-Tracking von Google:
Name: | Wert: | Verwendungszweck: | Ablaufdatum: |
| Con-version | EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111349782-3 | Dieses Cookie speichert jede Conversion, die Sie auf unserer Seite machen, nachdem Sie über eine Google Ad zu uns gekommen sind. | nach 3 Monaten |
| _gac | 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE | Dies ist ein klassisches Google | nach 3 Monaten |
Anmerkung: Das Cookie _gac scheint nur in Verbindung mit Google Analytics auf. Die oben angeführte Aufzählung hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit, da Google für analytische Auswertung immer wieder auch andere Cookies verwendet.
4.3.2 Matomo
Wir verwenden auf unserer Website die Webanalyse-Software Matomo Cloud. Dienstanbieter ist das neuseeländische Unternehmen InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Neuseeland.
Matomo ist eine Webanalyseplattform, die Datenschutz sehr ernst nimmt. Sie liefert uns als Websitebetreiber genaue Statistiken über Ihr Verhalten auf unserer Website. Wir haben Zugriff auf ein Matomo-Dashboard und können diverse Funktionen für Webanalysen nutzen. Matomo bietet auch verschiedenen Möglichkeiten, IP-Adressen unserer Websitebesucher zu anonymisieren. Der Besucher kann diese Cookies [hier] deaktivieren.
Warum verwenden wir Matomo Cloud?
Viele der anderen üblichen Analysetools erheben Unmengen an personenbezogenen Daten und können diese auch an Drittanbieter weitergeben. Das heißt, die Kontrolle über Ihre Daten ist nur noch sehr schwer aufrecht zu erhalten. Uns ist Datenschutz ein großes Anliegen. Deswegen haben wir uns für Matomo und somit für eine deutlich datenschutzfreundlichere Alternative entschieden. Wir wollen allerdings auch nicht gänzlich auf Webanalyse verzichten. Schließlich können wir mit Hilfe von Statistiken über das Websiteverhalten unser Service optimieren und auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.
Welche Daten werden durch Matomo Cloud gespeichert?
Neben personenbezogenen Daten wie Ihre IP-Adresse oder Angaben zu Ihrer Person (z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum), insofern Sie diese uns aktiv übermitteln, werden vor allem Informationen über Ihr Besucherverhalten gespeichert. Dabei handelt es sich meist nicht um personenbezogene Daten, sondern um Informationen wie Besucheranzahl der Website, Seitenaufrufe, Verweildauer oder verwendete Suchbegriffe. Weiters können auch technische Daten wie Browsertyp, Ihr verwendetes Betriebssystem und Ihre Bildschirmauflösung gespeichert werden. Matomo kann auch Informationen darüber sammeln, von welcher Website Sie zu uns gekommen sind. Die erhobenen Daten werden nie an Drittanbieter weitergegeben bzw. verkauft.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Matomo bietet mit „Matomo Cloud“ eine gehostete Version an, bei der die Daten auf eigenen Matomo-Servern gespeichert werden. Alle Daten werden in Europa gespeichert, obwohl der Hauptfirmensitz in Neuseeland ist.
Grundsätzlich werden die Daten bei Matomo Cloud so lange gespeichert, wie es die geschäftlichen Zwecke erfordern. Leider können wir an dieser Stelle keine genauen Aufbewahrungszeiträume angeben, weil diese sehr stark von den individuellen Konfigurationen (siehe Technische Übersicht) abhängen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben jederzeit das Recht und die Möglichkeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Einspruch gegen die Nutzung und Verarbeitung dieser zu erheben. Sie können auch jederzeit bei einer staatlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen.
In Ihrem Browser haben Sie auch die Möglichkeit, Cookies individuell zu verwalten, zu löschen oder zu deaktivieren. Nehmen Sie aber bitte zur Kenntnis, dass deaktivierte oder gelöschte Cookies mögliche negative Auswirkungen auf die Funktionen unserer Website haben. Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, funktioniert das Verwalten der Cookies etwas anders. Falls Sie eine Datenlöschung beantragen wollen, können Sie uns auch gerne kontaktieren.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Matomo Cloud setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Consent-Management-Tool (Popup) eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics-Tools vorkommen kann, dar.
Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Matomo Cloud erkennen wir Optimierungspotenzial für unsere Website und können die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Matomo Cloud gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Matomo Cloud verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/. Fragen zum Datenschutz können Sie per E-Mail an [email protected] richten.
Technische Übersicht
Beschreibung: Matomo (.matomo.cloud) wird für anonymisierte Website-Analysen verwendet, die statistische Daten darüber liefern, wie Besucher mit der Website umgehen.
- Zweck: statistische Daten über den Website-Besuch zur laufenden Optimierung dieser
- Folgende Daten werden verarbeitet: IP-Adresse (mit der Erweiterung „AnonymizeIP“, damit kann eine direkte Personenbeziehung ausgeschlossen werden; die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt), die aufgerufene Seiten und Zeitpunkt des Aufrufs, Referrer (die Seite, von der ein User auf die Website gekommen ist), Browser und Betriebssystem, Verweildauer auf der Website sowie Gerätetyp, etc.
- Speicherdauer: 13 Monate
- Empfänger/Empfängerkategorien: keine, ausschließlich interne Verwendung
4.3.3 Meta
Was ist der Meta-Pixel?
Wir schalten Werbung auf Facebook und Instagram. In diesem Zusammenhang haben wir das „Meta-Pixel“ auf unserer Website eingebunden.
Warum verwenden wir den Meta-Pixel?
Das Meta-Pixel ermöglicht es uns:
- Den erzielten Erfolg von Facebook-Werbekampagnen zu messen.
- Besucher unserer Website erneut mit Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram anzusprechen.
- Die Werbeanzeigen personalisiert an die zuvor aufgerufenen Seiten bzw. Produkte anzupassen.
Das Meta-Pixel wird uns von Meta Platforms Ireland Limited (Gordon House,Barrow Street,Dublin 4,Irland) bereitgestellt.
Welche Daten werden durch den Meta-Pixel gespeichert?
Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten an Meta übermittelt:
- Aufgerufene Seiten bzw. URLs
- Die Erreichung von „Website-Zielen“ (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
- Ihre Internet-Verbindungsdaten (IP-Adresse)
- Technische Informationen wie Browser, Endgerät und Bildschirmauflösung
- Eine zufallsgenerierte User-ID
- Eine zufallsgenerierte Werbeklick-ID, falls Sie über eine Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind
Es werden keine persönlichen Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Facebook übertragen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Meta speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von einem Jahr seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthalten eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können. Falls Sie bei Meta-Platformen wie Facebook/Instagram eingeloggt sind, kann Meta den Besuch darüber hinaus auch Ihrem Facebook/Instagram-Konto zuordnen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der Installation eines Tracking-Blocker-Addons in Ihrem Browser oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-Dialog unterbinden.
Technische Übersicht
Name: | Beschreibung: | Maximale | Typ: |
lastExternalReferrer | Ermittelt, | Beständig | HTML Local |
lastExternalReferrerTime | Ermittelt, | Beständig | HTML Local |
topicsLastReferenceTime | Sammelt | Beständig | HTML Local |
_fbp | Wird von | 3 Monate | HTTP-Cookie |
4.5. Verwendung von Google Fonts
Wir verwenden Google Fonts der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite. Die Verwendung von Google Fonts erfolgt ohne Authentisierung und es werden keine Cookies and die Google Fonts API gesendet. Sollten Sie ein Konto bei Google haben, werden keine Ihrer Google-Kontodaten an Google während der Nutzung von Google Fonts übermittelt. Google erfasst lediglich die Nutzung von CSS und der verwendeten Fonts und speichert diese Daten sicher. Mehr zu diesen und weiteren Fragen finden Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq.
Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auf https://policies.google.com/privacy?hl=de nachlesen.
Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Fonts ist das berechtigte Interesse der BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH an der Verbesserung und nutzerfreundlicheren Gestaltung des Online-Angebots (vgl. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
4.4. Web Analyse
4.4.1 Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Webseite den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird. Der Dienst (Google Analytics) verwendet „Cookies“, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert. Die BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH nutzt die IP-Adressen-Anonymisierung von Google Analytics. Diese Funktion wurde von Google entwickelt, damit diese Webseite die geltenden Datenschutzbestimmungen und Empfehlungen der lokalen Datenschutzbehörden einhalten kann, wenn diese eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse untersagen. Die Anonymisierung bzw. Maskierung der IP findet statt, sobald die IP-Adressen im Google Analytics- Datenerfassungsnetzwerk eintreffen und bevor eine Speicherung oder Verarbeitung der Daten stattfindet.
Mehr Informationen zur IP-Anonymisierung finden Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics- JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) können Webseite-Besucher verhindern, dass Google Analytics ihre Daten verwendet.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Analytics ist das berechtigte Interesse der BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH an der Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts (vgl. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse).
4.4.2 Hotjar
Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.
Weitere Informationen finden Sie in unter dem Abschnitt ‚about Hotjar‘ auf Hotjars Hilfe-Seite.
4.6. Verwendung von Google Maps
Wir verwenden Google Maps der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite.
Durch die Nutzung der Funktionen dieser Karte werden Daten an Google übertragen. Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.
Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Maps ist das berechtigte Interesse der BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH an der Verbesserung und nutzerfreundlicheren Gestaltung des Online-Angebots (vgl. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
4.7. Verwendung von Cloudflare
Was ist Cloudflare?
Wir verwenden auf dieser Website Cloudflare der Firma Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), um unsere Webseite schneller und sicherer zu machen. Dabei verwendet Cloudflare Cookies und verarbeitet User-Daten. Cloudflare, Inc. ist eine amerikanische Firma, die ein Content Delivery Network und diverse Sicherheitsdienste anbietet. Diese Dienste befinden sich zwischen dem User und unserem Hosting-Anbieter. Was das bedeutet, wird im Folgenden genauer erläutert:
Ein Content Delivery Network (CDN), wie es die Firma Cloudflare bereitstellt, ist nichts anderes als ein Netzwerk aus verbundenen Servern. Cloudflare hat auf der ganzen Welt solche Server verteilt, um Webseiten schneller auf Ihren Bildschirm zu bringen. Ganz einfach gesagt, legt Cloudflare Kopien unserer Webseite an und platziert sie auf ihren eigenen Servern. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, stellt ein System der Lastenverteilung sicher, dass die größten Teile unserer Webseite von jenem Server ausgeliefert werden, der Ihnen unsere Webseite am schnellsten anzeigen kann. Die Strecke der Datenübertragung zu Ihrem Browser wird durch ein CDN deutlich verkürzt. Somit wird Ihnen der Content unserer Webseite durch Cloudflare nicht nur von unserem Hosting-Server geliefert, sondern von Servern aus der ganzen Welt. Besonders hilfreich wird der Einsatz von Cloudflare für User aus dem Ausland, da hier die Seite von einem Server in der Nähe ausgeliefert werden kann. Neben dem schnellen Ausliefern von Webseiten bietet Cloudflare auch diverse Sicherheitsdienste, wie den DDoS-Schutz oder die Web Application Firewall an.
Warum verwenden wir Cloudflare auf unserer Website?
Natürlich wollen wir Ihnen mit unserer Webseite das bestmögliche Service bieten. Cloudflare hilft uns dabei, unsere Webseite schneller und sicherer zu machen. Cloudflare bietet uns sowohl Web-Optimierungen als auch Sicherheitsdienste, wie DDoS-Schutz und Web-Firewall, an. Dazu gehören auch ein Reverse-Proxy und das Content-Verteilungsnetzwerk (CDN). Cloudflare blockiert Bedrohungen und begrenzt missbräuchliche Bots und Crawler, die unsere Bandbreite und Serverressourcen verschwenden. Durch das Speichern unserer Webseite auf lokalen Datenzentren und das Blockieren von Spam-Software ermöglicht Cloudflare, unsere Bandbreitennutzung etwa um 60% zu reduzieren. Das Bereitstellen von Inhalten über ein Datenzentrum in Ihrer Nähe und einiger dort durchgeführten Web-Optimierungen reduziert die durchschnittliche Ladezeit einer Webseite etwa um die Hälfte. Durch die Einstellung „I´m Under Attack Mode“ („Ich werde angegriffen“-Modus) können laut Cloudflare weitere Angriffe abgeschwächt werden, indem eine JavaScript-Rechenaufgabe angezeigt wird, die man lösen muss, bevor ein User auf eine Webseite zugreifen kann. Insgesamt wird dadurch unsere Webseite deutlich leistungsstärker und weniger anfällig auf Spam oder andere Angriffe.
Welche Daten werden von Cloudflare verarbeitet?
Cloudflare leitet im Allgemeinen nur jene Daten weiter, die von Webseitenbetreibern gesteuert werden. Die Inhalte werden also nicht von Cloudflare bestimmt, sondern immer vom Websitebetreiber selbst. Zudem erfasst Cloudflare unter Umständen bestimmte Informationen zur Nutzung unserer Website und verarbeitet Daten, die von uns versendet werden oder für die Cloudflare entsprechende Anweisungen erhalten hat. In den meisten Fällen erhält Cloudflare Daten wie IP-Adresse, Kontakt- und Protokollinfos, Sicherheitsfingerabdrücke und Leistungsdaten für Websites. Protokolldaten helfen Cloudflare beispielsweise dabei, neue Bedrohungen zu erkennen. So kann Cloudflare einen hohen Sicherheitsschutz für unsere Webseite gewährleisten. Cloudflare verarbeitet diese Daten im Rahmen der Services unter Einhaltung der geltenden Gesetze. Dazu zählt natürlich auch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Cloudflare arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Diese dürfen personenbezogene Daten nur unter Anweisung der Firma Cloudflare und in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien und anderer Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten. Ohne explizite Einwilligung von uns gibt Cloudflare keine personenbezogenen Daten weiter.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Cloudflare speichert Ihre Informationen hauptsächlich in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum. Cloudflare kann die oben beschriebenen Informationen aus der ganzen Welt übertragen und darauf zugreifen. Im Allgemeinen speichert Cloudflare Daten auf User-Ebene für Domains in den Versionen Free, Pro und Business für weniger als 24 Stunden. Für Enterprise Domains, die Cloudflare Logs (früher Enterprise LogShare oder ELS) aktiviert haben, können die Daten bis zu 7 Tage gespeichert werden. Wenn allerdings IP-Adressen bei Cloudflare Sicherheitswarnungen auslösen, kann es zu Ausnahmen der oben angeführten Speicherungsdauer kommen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Cloudflare bewahrt Daten-Protokolle nur solange wie nötig auf und diese Daten werden auch in den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden wieder gelöscht. Cloudflare speichert auch keine personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse. Es gibt allerdings Informationen, die Cloudflare als Teil seiner permanenten Protokolle auf unbestimmte Zeit speichert, um so die Gesamtleistung von Cloudflare Resolver zu verbessern und etwaige Sicherheitsrisiken zu erkennen. Welche permanenten Protokolle genau gespeichert werden, können Sie auf https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/ nachlesen. Alle Daten, die Cloudflare sammelt (temporär oder permanent), werden von allen personenbezogenen Daten bereinigt. Alle permanenten Protokolle werden zudem von Cloudflare anonymisiert.
Cloudflare geht in ihrer Datenschutzerklärung darauf ein, dass sie für die Inhalte, die sie erhalten, nicht verantwortlich sind. Wenn Sie beispielsweise bei Cloudflare anfragen, ob sie Ihre Inhalte aktualisieren oder löschen können, verweist Cloudflare grundsätzlich auf uns als Webseitenbetreiber. Sie können auch die gesamte Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Cloudflare komplett unterbinden, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihren Browser einbinden.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Cloudflare eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Cloudflare vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Cloudflare zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren und sicherer zu machen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Cloudflare gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Cloudflare verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Cloudflare ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Cloudflare sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Cloudflare, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Bitte beachten Sie, dass die USA trotz des bestehenden EU-US Data Privacy Frameworks kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau bieten. Insbesondere besteht das Risiko, dass US-Behörden auf Ihre Daten zugreifen können, ohne dass Ihnen hiergegen wirksame Rechtsbehelfe zustehen.
Mehr über die Standardvertragsklauseln und Daten, die durch die Verwendung von Cloudflare verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von AdSimple
5. Drittanbieter
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6. Ihre Rechte
Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art 15 DSVGO): Sie haben das Recht, darüber Auskunft zu verlangen, ob die BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf Informationen betreffend die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten, die Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Löschung oder Berichtigung Ihrer personenbezogener Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung und das Widerspruchsrecht, das Bestehen eines Beschwerderechts sowie hinsichtlich aller verfügbarer Informationen über die Herkunft Ihrer Daten.
- Recht auf Berichtung (Artikel 16 DSGVO): Sie haben das Recht, von der BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; umfasst ist sowohl die Berichtigung unrichtiger Daten wie auch die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die in Art 17 Abs 1 lit a bis f DSGVO festgesetzten Gründe vorliegen und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr erforderlich ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen des Art 18 DSGVO gegeben ist.
- Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die im Rahmen dieser Webseite verarbeitet werden, zu widersprechen.
- Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO).
- Widerruf von Einwilligungserklärungen (Art 7 DSGVO): Sie haben die Möglichkeit, Ihre einmal erteilte Einwilligung gegenüber der BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht berührt.
- Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Darüber hinaus können Sie jederzeit bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Telefon: 043 1 52 152-0, E-Mail: [email protected], Beschwerde einlegen.
Der BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH gegenüber können Sie Ihre Rechte per Brief an BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH, Energiestraße 1, 4020 Linz oder per E-Mail an [email protected] wahrnehmen.
7. Bewerbung bei der BBOÖ
Die von Ihnen im Rahmen einer Bewerbung bei der BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH angegebenen Daten werden ausschließlich für Ihre Bewerbung in der BBOÖ verwendet und werden nicht weitergegeben. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, werden wir Ihre Daten nach sieben Monaten nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen. Ist Ihre Bewerbung erfolgreich und kommt es zu einem Abschluss eines Dienstvertrages zwischen Ihnen und der BBOÖ, werden wir Ihre angegebenen Daten für den Zweck der Personalverwaltung verarbeiten.
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